TRANSPARÊNCIA NO ATENDIMENTO

Política de privacidade

Saiba como a GTAM Ferramentaria trata dados pessoais na navegação pelo site, no contato para informações e orçamentos e em manifestações de interesse profissional.

Última atualização:

1. Quem é responsável

A GTAM Ferramentaria é responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais recebidos em seu atendimento. Estamos na R. Faustino Sabotta, 345 — Zacarias Pena, São José dos Pinhais — PR, CEP 83020-840.

Para dúvidas sobre esta política ou solicitações relacionadas aos seus dados, entre em contato pelo e-mail gtam@gtamferramentaria.com.

2. Quais dados utilizamos e por quê

A página de contato tem um formulário com campos para nome, e-mail, telefone, empresa, assunto e mensagem. Quando o assunto for “Trabalhe conosco”, ele também permite selecionar um currículo em PDF. Nesta versão, o envio é uma simulação: os dados e o arquivo são verificados no seu navegador, a tela é limpa e aparece uma confirmação, mas nada é transmitido à GTAM ou armazenado pelo formulário.

Para falar de fato com a GTAM ou se candidatar a uma oportunidade, use os canais de WhatsApp, telefone ou e-mail. Nessas comunicações, podemos receber seu nome, contatos, empresa, informações sobre o serviço e, em manifestações de interesse profissional, informações sobre sua experiência e currículo. Envie apenas os dados necessários para a finalidade da conversa.

  • Atendimento e orçamento: usamos as informações para responder, avaliar a necessidade apresentada e preparar propostas. Quando relacionados a uma contratação solicitada por você, esses usos se apoiam nos procedimentos preliminares e na execução de contrato.
  • Prestação do serviço: os dados necessários podem ser usados para combinar condições, executar o serviço e manter a comunicação sobre o pedido, com base na execução de contrato.
  • Oportunidades profissionais: informações e currículos enviados voluntariamente por e-mail podem ser usados para avaliar compatibilidade com oportunidades e entrar em contato sobre processos seletivos da GTAM. O arquivo escolhido no formulário de contato não é enviado nesta versão.
  • Obrigações legais e defesa de direitos: registros podem ser mantidos para cumprir obrigações legais ou regulatórias e exercer direitos em processos, quando aplicável.

Se uma finalidade depender de consentimento, ele deverá ser solicitado de forma específica. A simples navegação no site não equivale a autorizar qualquer uso dos seus dados.

3. Compartilhamento e serviços de terceiros

Os links de WhatsApp e Google Maps, além do mapa incorporado do Google Maps na página de contato, levam a serviços externos. Ao utilizá-los ou carregar o mapa, o tratamento realizado por esses serviços segue também suas próprias políticas de privacidade. O mesmo se aplica ao provedor de e-mail utilizado na comunicação.

A infraestrutura de hospedagem e os serviços de comunicação podem processar dados técnicos ou de contato necessários ao seu funcionamento. Informações também podem ser fornecidas a autoridades quando houver obrigação legal ou determinação válida.

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Quando houver transferência internacional sob responsabilidade da GTAM, devem ser observados os mecanismos e as garantias exigidos pela LGPD e pela regulamentação aplicável.

4. Cookies e dados de navegação

Esta versão do site não instala cookies próprios de publicidade ou de análise de audiência e não incorpora ferramentas de rastreamento como Google Analytics ou pixels de anúncios.

O provedor de hospedagem pode tratar registros técnicos de acesso, como endereço IP, data e horário, navegador e recurso solicitado, conforme a operação da infraestrutura. Esses registros são distintos dos cookies armazenados no navegador.

Serviços externos acessados por links podem utilizar seus próprios cookies. Se novas ferramentas forem adicionadas ao site, esta política deverá ser atualizada e, quando necessário, serão disponibilizados controles de escolha antes de ativar tratamentos que dependam de consentimento.

5. Por quanto tempo os dados são conservados

O tempo de conservação depende da finalidade: atendimento da solicitação, negociação do orçamento, execução do serviço, avaliação de currículos recebidos por e-mail e cumprimento dos prazos legais aplicáveis. Registros necessários ao exercício de direitos podem ser conservados durante os respectivos prazos.

Encerrada a finalidade e inexistindo fundamento para conservação, os dados devem ser eliminados ou anonimizados. Para informações sobre um registro específico, utilize nosso canal de contato.

6. Seus direitos e como exercê-los

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você pode solicitar:

  • Confirmação de tratamento e acesso aos seus dados pessoais.
  • Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
  • Informações sobre o compartilhamento dos seus dados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
  • Portabilidade e eliminação de dados tratados com consentimento, observados os requisitos e as exceções legais.
  • Revogação de consentimento e informações sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências, quando aplicável.
  • Oposição ao tratamento nas hipóteses previstas em lei.

Envie sua solicitação para gtam@gtamferramentaria.com, indicando o direito que deseja exercer e informações suficientes para localizar seu atendimento. Poderemos solicitar informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados.

Pedidos de exclusão estão sujeitos às hipóteses legais de conservação. Você também pode apresentar uma petição à ANPD (abre em outra aba), conforme os procedimentos da agência.

7. Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada para acompanhar mudanças no site, nos serviços ou nas exigências legais. A data no início da página indica a versão disponibilizada.

Consulte a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) (abre em outra aba) para conhecer a legislação.